HR Shared Services Representative (BPO Customer Support Specialist)
Bergabunglah dengan Conduent sebagai HR Shared Services Representative di Badung, Bali, dan jadilah bagian penting dalam menyediakan dukungan HR yang luar biasa bagi karyawan dan pemangku kepentingan. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk bekerja di lingkungan BPO internasional yang dinamis dan penuh tantangan.
Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk menyediakan layanan HR yang terbaik. Anda akan bekerja dengan berbagai sistem HR, termasuk SAP SuccessFactors, dan berinteraksi dengan karyawan dari berbagai departemen dan lokasi. Setiap harinya, Anda akan membantu memastikan proses HR berjalan lancar dan memberikan dukungan yang diperlukan kepada karyawan.
Conduent adalah perusahaan terkemuka dalam industri BPO dengan reputasi yang kuat. Bergabunglah dengan kami dan berkontribusi pada misi kami untuk memberikan layanan HR yang unggul di seluruh dunia.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan HR kepada karyawan dan pemangku kepentingan melalui telepon, email, dan chat.
- Memproses permintaan HR seperti cuti, izin, dan perubahan data karyawan menggunakan SAP SuccessFactors.
- Membantu memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan perusahaan.
- Menyediakan informasi dan dukungan terkait manfaat karyawan.
- Mengelola dan memantau permintaan HR yang masuk.
- Menangani pertanyaan dan masalah terkait HR dengan profesional.
- Berpartisipasi dalam inisiatif dan proyek HR yang sedang berlangsung.
- Menyediakan laporan dan analisis terkait aktivitas HR kepada manajemen.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang HR, Administrasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran HR Shared Services atau Customer Support di BPO.
- Familiaritas dengan SAP SuccessFactors atau sistem HR lainnya.
- Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulis.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
- Kemampuan untuk memahami dan menerapkan peraturan dan kebijakan perusahaan.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah arahan dan dalam lingkungan internasional.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang